日本語サポート

日本語のヘルプデスク&質問対応代行

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構築サポート

日本語ローカライズ&構築代行など

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運営サポート

ドメイン設定やfacebook設定等代行

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概要

日本語によるヘルプデスクサポート&Ningへのチケット対応やNing Creators内でのディスカッション投稿・返答を行うサービスです。メールまたはお電話にてご対応いたします(平日営業日10時〜18時)。

留意点

質問は月に10回までとさせて頂いております。また、ご契約頂いているプランによりNingからの返答の早さが変わりますことご了承のほどお願いいたします。質問内容・チケット内容によってはお時間を頂く場合がございます。「日本語サポートサービス」には作業対応などは含まれておりません。

日本語ヘルプデスク

Ningに関する質問や教えてほしいところ、実装可能かどうかなどの相談などを日本語で対応いたします。メールでもお電話でもご対応可能です。プロのNingスタッフが対応を行いますのでわかりやすく安心なサポートを提供できます。

つまりこんなサービスです!

Ningへの質問対応代行

Ningは今現在全て英語でのみ対応しており、日本語対応はありません。バイリンガルのスタッフがお客様に代わりましてNingへ質問・対応をいたします。また、バグなどの報告や要望なども代行いたします。

つまりこんなサービスです!
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概要

Ningの構築をサポートするサービスです。基本構築となる修正パッチ導入から追加レスポンシブCSS設定、言語エディタ設定、jQuery/CSSによるデザイン・レイアウト設定などを行います。

留意点

料金はサービス内容に変動します。右の料金表をご確認ください。また、ご要望の内容で料金が変動しますこと合わせてご了承くださいませ。納品後の更新・追加修正などは別途ご相談とさせて頂いております。納期は記載した日数が目安となっており、内容により変動する可能性があります。作業対応を行うためにサイト内に管理者権限を有するアカウントを利用させて頂く場合がございます。

基本修正パッチ20,000円|納品期日目安:3日

Ning3.0では日本語で利用する上で現在いくつかの問題が発生しております(2013年現在)。ブログのURLが未記入のままになってしまう問題やフォームのボーダーが見えない現象、モバイル向けのメニューアイコンがわかり辛いなど挙っております。それらの問題を解決するパッチを用意しました!導入することにより一部発生している問題を解消することができます。また、修正パッチは自動的に最新のものへ更新をしていきます。

現在含まれる修正内容...
  • Blog投稿時のURL自動挿入機能が稼働せずデッドリンクになるバグに時刻自動挿入による対応
  • 各フォームのボーダーが白色になっている箇所を修正
  • プロフィールページのフォトカバーのリサイズ設定導入

言語エディタ:日本語40,000円|納品期日目安:1週間ほど

Ning3.0では日本語は2013年の夏頃に導入となっておりますが、以前より日本語の精度が若干高くはなく日本語を修正する必要がございます。当サービスはNingの的確な日本語化を行うサービスです。ユーザビリティが高い日本語でサイトを利用できます。

※ダッシュボードは反映されません。
※現在はNIng側が言語エディタを修正しており 一時エラーが発生する可能性があります。

構築サポート65,000円〜|納品期日目安:2週間〜

Ning3.0のサイトデザインやjQueryなどの設定を承ります!いくつものNingサイトを構築してきたプロがヒアリングを行い、適切なデザイン提案〜製作を行います。手間がかかる構築をプロにお任せしてみてはいかがでしょうか?

こんな流れになります...
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概要

Ningの運営をサポートするサービスです。facebook等のサードパーティの統合やソーシャルサインインの設定、ドメインの割り当て代行、Google Analystics / Google Webmasters導入などを行います。また、運営していく上で必要な更新やサイト管理なども承ります。

留意点

料金はサービス内容に変動します。右の料金表をご確認ください。また、ご要望の内容で料金が変動しますこと合わせてご了承くださいませ。納品後の更新・追加修正などは別途ご相談とさせて頂いております。納期は記載した日数が目安となっており、内容により変動する可能性があります。作業対応を行うためにサイト内に管理者権限を有するアカウントを利用させて頂く場合がございます。サードパーティのアカウントやGoogleのアカウントなどは事前に取得をお願いします。

基本設定サポート40,000円|納品期日目安:6日

Ning3.0でのソーシャルサインイン設定、メンバーカテゴリ&プロフィールの質問、サードパーティとの統合、Google Analystics/Google Webmastersの導入、サイト基本設定チェック、ドメイン割り当ての代行などを行います。万全な状態で運営できるようサポートを行うプロが細かくチェックを行い設定します!

運営代行サービス40,000円〜/月

コミュニティサイトはサイトの更新やレスポンスが重要になります。特にNingはfacebookなどと連携させることによりその効果を発揮するため、ソーシャルメディア管理なども発生する場合はございます。お客様のご意向に合わせ、プロが運営の代行をさせて頂きます!サイトへの定期的な記事の投稿やfacebookなどでのコメント、他ユーザーとのコミュニケーション、サイト上での違反行為の監視などを行います。

※日本語ヘルプサポートは含まれません。当サービスは作業代行のみを受託いたします。日本語でのサポートをご希望の方は「日本語サポートサービス」のご契約をお願いいたします。

こんな流れになります...